DEVOLUCIONS
Disposeu de 15 dies per fer la devolució de qualsevol producte adquirit a El Gat Corneli amb un previ avís a elgatcorneli@yahoo.es. Cal que el producte estigui en perfecte estat i en el seu embalatge original.
- Un cop comprovat que tot sigui correcte, es retornarà l’import referent als productes retornats o al de la comanda retornada. Com es preveu a la llei, queda exclòs l’import referent a les despeses d’enviament perquè es tracta d’un servei subcontractat.
- El termini de devolució de l’import serà tan breu com sigui possible i no sobrepassarà mai els 30 dies.
DEVOLUCIÓ PER DESPERFECTES
Si en el moment de rebre el paquet detecteu desperfectes causats per l’empresa de transport o una errada per part nostra, cal que ens ho feu saber en les 48h següents des de la rebuda del paquet a elgatcorneli@yahoo.es. Així podrem gestionar la recollida i substitució del producte per un sense desperfectes.